Trabalhar com serviços como oferta de produto para oferecer ao mercado ou grupo de clientes tem seus desafios pois cada caso é um caso, cada cliente possui suas necessidades e aqueles que não se adequam às necessidades de seus clientes, perdem espaço.
O taylor made surgiu justamente para trazer mais dinamismo a essa relação de compra e venda de serviços, fazendo com que ambos os lados ganhassem com essa operação.
Continue lendo este artigo e saiba tudo sobre o taylor made voltado para o mercado industrial
E taylor made é um método de oferecer serviços de forma 100% customização para atender determinadas necessidades de um cliente, adequando sua solução para suas peculiaridades de negócio e processos internos.
Atuando neste formato, o cliente sente-se satisfeito pois isso agregará diversos benefícios, não só para a relação comercial, mas também de negócio e oferta de seus produtos mediante ao seu mercado. São esses benefícios comerciais:
● Flexibilidade
O cliente irá se sentir seguro pois seu fornecedor dará margem para que mudanças sejam feitas no escopo do serviços ofertado para acompanhar as necessidades e mudanças internas da empresa.
● Economia
Terceirizar para um fornecedor parte de sua operação faz com que o cliente poupe milhares de reais com gastos de equipamentos, treinamento, pessoal e manutenção, focando sua operação em um contrato com prazo. Se a atividade a ser feita via taylor made não faz parte do “core business” do cliente, é uma vantagem terceirizar com margem para customizações personalizadas pois sai mais em conta e não há grandes riscos na operação.
● Relação duradoura
Dar margem para mudanças no escopo do serviço ofertado fará com que a relação comercial amadurece de forma saudável e, mais do que isso, torne-se uma parceria de longo prazo pois quanto mais o tempo passa, mais o fornecedor conhece seu cliente e consegue se adequar para atendê-lo. Quanto mais a relação amadurece, menor a margem de um cancelamento de contrato entre as partes, pois, o ciclo de ensinar, aprender e ajustar leva tempo e, no mundo dos negócios, tempo é recurso escasso, é receita.
● Eficiência
Terceirizando uma atividade da empresa com processos 100% adaptados para sua realidade e necessidades trás mais eficiência para a operação do negócio como um todo pois, o fornecedor está fora da estrutura, possui um ritmo próprio e acelerado para entregar o que foi combinado com o cliente, ou seja, fazer o processo customizado para seu cliente é de fato o seu core business.
● Escala e diferenciais
A conduta taylor made na prestação de serviço traz escala e promove os diferenciais competitivos do cliente, pois, a velocidade da entrega do serviço acelera os processos da indústria e expõem comportamentos extras ao seu core business.
Preencha com seus dados e nós entraremos em contato!
Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.
Para que uma relação de compra e venda de serviços aconteça, o processo de contratação deve acontecer e esse processo está baseado nos seguintes pilares abaixo.
1) Levantamento das necessidades
Neste momento, o fornecedor estuda a dor de seu cliente e associa com as entregas de seus serviços.
2) Elaboração de proposta alinhada às necessidades
Levando em consideração o escopo estrutural básico do serviço que melhor se enquadra no cliente em questão, o fornecedor estuda mudanças em seus processos e escopo de trabalho para atender as necessidades do cliente prospectado. Essas mudanças geram uma novo escopo adaptado para a realidade daquela empresa transformando numa proposta comercial customizada.
3) Refinamento da proposta
Após formalizada a proposta com o escopo de trabalho customizado para o cliente em questão, ambos validam o processo e realizam ajustes para que sejam consideradas todas as variáveis e o preço esteja justo ao projeto proposto
4) Aprovação e fechamento de contrato
Feito os ajustes necessários na proposta, o contrato é assinado por ambas partes
5) Avaliação do processo e acompanhamento
Após contrato assinado, a equipe de operação do fornecedor entra em ação para executar o serviço levando em consideração o formato de trabalho definido para o respectivo cliente.
O método taylor made pode ser adotado por qualquer empresa ou negócio que deseja oferecer produtos ou serviços adequados para as necessidades de clientes específicos., dentre eles:
● Empresas do setor financeiro;
● Empresas do setor de marketing;
● Empresas do setor comercial;
● Empresas do setor industrial;
● Etc.
Somos estruturados para atender um seleto grupo de clientes 100% no método taylor made. Contamos com um time de projetistas que, além de atender as necessidades fabris dos clientes, projeta peças em cerâmicas técnicas com tamanho, espessura e características que acompanham o ritmo de produção e a produtividade que o cliente espera.
Quer saber mais sobre como a Macéa pode ajudar sua indústria com Taylor Made?
Acesse nosso site e envie-nos uma mensagem que em breve entraremos em contato
Aproveite para conferir nosso site e nossas redes sociais:
Telefone: (11) 2063-0660
Copyright © 2021. Todos os direitos reservados.